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IBM fue reconocida en la categoría de "Líderes" -a partir de una evaluación de 19 proveedores de servicios basada en más de 100 criterios-, por su desempeño con respecto a las capacidades de servicio empresarial, estructura de ventas/distribución, administración de empleados, criterios de satisfacción del cliente y capacidades generales de administración de proyectos. Adicionalmente, IBM fue acreditada por la escala de habilidades de experiencia del usuario y diseño creativo, a través de IBM Interactive Experience, la agencia digital más grande del mundo de acuerdo con Ad Age.
El anuncio refuerza el compromiso de IBM para ayudar a las organizaciones a acelerar su transformación empresarial móvil y a eliminar las barreras para la adopción. El portafolio IBM MobileFirst incluye capacidades claves en la analítica, los datos, la seguridad y el cómputo de nube a fin de proporcionar soluciones innovadoras. Estas soluciones facultan a los empleados a tomar decisiones más efectivas y mejorar las interacciones con el cliente; ayudar a los desarrolladores a crear, desplegar, administrar y asegurar aplicaciones móviles, en el esquema tradicional o en el de nube y permitir que las organizaciones administren y aseguren las aplicaciones de dispositivos móviles, de contenido y transacciones con confianza.
El reporte enfatizó en las fortalezas de los servicios de desarrollo y prueba de la aplicación de la tecnología móvil de IBM a través de las tecnologías tradicionales, las tecnologías nativas de dispositivos móviles y las plataformas de nube. Otros puntos sobresalientes que se incluyen es la gran estima en la que se tiene a la pericia técnica de IBM en el ámbito de la tecnología móvil, son su escala global y la flexibilidad para trabajar con la metodología del desarrollo de la aplicación del cliente, ya sea que el cliente haya usado un enfoque ágil, de cascada o híbrido.
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